Как получить дубликат кассового чека от автосалона при покупке автомобиля в 2018 году?

Как получить дубликат кассового чека оплаты за новый автомобиль, если автосалон отказывается его предоставить, но у меня есть счет с отметками об оплате и покупка была осуществлена наличными в 2018 году?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации об охране прав потребителей, покупатель имеет право требовать выдачи документов, подтверждающих факт и условия покупки товара, включая кассовый чек.

Для решения данного вопроса, рекомендую обратиться с претензией в автосалон с требованием выдачи дубликата кассового чека и указанием на соответствующие положения закона. Если автосалон отказывается выдать дубликат кассового чека, можно обратиться в судебные органы с иском о защите прав потребителя и требовании выдачи дубликата кассового чека и возмещении морального ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для защиты прав потребителя в данном случае необходимо обратиться в судебные органы Российской Федерации. Для этого понадобятся следующие документы: 1. Жалоба на продавца в суд общей юрисдикции. 2. Копии документов, подтверждающих факт оплаты товара (в данном случае - счет с отметками об оплате). 3. Документы, подтверждающие необходимость получения дубликата кассового чека (например, документы на национальном уровне, обеспечивающие защиту прав потребителей, включая законы и правила).

Суд может обязать продавца предоставить дубликат кассового чека по результатам разбирательства и возместить понесенные затраты, связанные с данной ситуацией. В этом случае важно найти доказательства и пройти через процедуры формальностей с соблюдением сроков и правил оспаривания в Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 504 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве".
  2. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на информацию о товаре".
  3. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на качественное выполнение работы, оказание услуги".
  4. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на возмещение убытков и/или на получение компенсации морального вреда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы