Застрахованный телефон поврежден при ремонте дома. Получите справедливую компенсацию с помощью грамотной досудебной претензии

Как мне составить грамотную досудебную претензию, так как мой купленный и застрахованный телефон был поврежден при ремонте дома и после экспертизы в Росгострахе не подлежит восстановлению, а выплаченная сумма в размере 13600 руб. не устраивает меня?

| Никодим, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с положениями договора страхования, страховая сумма застрахованного телефона составляет 22700 рублей. Однако, в результате повреждения телефона, вызванного обрушением стены в ходе ремонта, телефон утратил возможность восстановления. В соответствии с результатами экспертизы, проведенной Росгосстрахом, выплата составила 13600 рублей. Таким образом, страховая компания осуществила выплату в размере ущерба, который был получен в результате происшествия. Чтобы составить досудебную претензию, необходимо уточнить положения договора страхования и требования, сформулированные в нем. Если общая сумма убытков превышает выплату, осуществленную страховой компанией, то можно предъявить требования к компенсации разницы. Однако, если оговоренная сумма выплаты не превышает страховую компенсацию, то претензия не может быть удовлетворена.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам, как потерпевшей стороне, понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подтверждающий покупку телефона.

  2. Договор страхования телефона на указанную сумму 22700 рублей.

  3. Документы от экспертизы росгостраха, подтверждающие, что телефон не подлежит восстановлению.

  4. Документы, подтверждающие выплату страховой компанией суммы в размере 13600 рублей.

  5. Претензионное письмо, в котором необходимо указать все вышеперечисленные документы, оспорить размер выплаты страховой компанией и указать требуемую сумму возмещения ущерба, а также указать срок, данный страховой компании, для урегулирования спора до обращения в суд.

  6. Копия ответа страховой компании на ваше претензионное письмо.

В случае отказа страховой компании урегулировать спор добровольно, вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба. Для подачи заявления в суд необходимо обратиться к юристу или в судебную контору для составления соответствующего документа и предъявления иного необходимого доказательного материала.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Предоставление бытовых услуг и продажа товаров: статьи 779-807 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Страхование: статьи 961-984 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для составления досудебной претензии в данном случае потребуются следующие документы: 1. Договор страхования. 2. Акт экспертизы, подтверждающий невозможность восстановления телефона после обрушения стены. 3. Свидетельские показания людей, находившихся в момент обрушения стены. 4. Документы, подтверждающие стоимость и покупку телефона. 5. Копия паспорта страхователя.

В досудебной претензии нужно указать, что выплаченная сумма не соответствует стоимости утерянного телефона, и потребовать полную компенсацию ущерба в размере 22700 руб. Также в претензии следует просить страховую компанию связаться с владельцем помещения, в котором произошло обрушение стены, чтобы получить компенсацию от него и перечислить ее в качестве дополнительной оплаты клиенту. При составлении претензии важно указывать полные и точные данные, предоставлять документы и подтверждающие доказательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно данной ситуации, следующие статьи закона Российской Федерации могут быть применимы:

  1. Статья 421 ГК РФ "Договор страхования имущества", а именно вопрос о том, был ли заключен договор страхования на телефон и какова сумма страхового возмещения.

  2. Статья 780 ГК РФ "Гражданско-правовые требования", в которой регулируется порядок обращения в суд при нарушении прав и интересов гражданина.

  3. Статья 1099 ГК РФ "Утрата имущества", в которой устанавливаются правила выплаты возмещения при утрате имущества.

  4. Статья 15.1 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 "О страховании", которая устанавливает требования к договору страхования.

  5. Статьи 774-781 ГК РФ "О возмещении ущерба, причиненного имуществу гражданина" - регулируют вопросы возмещения ущерба в случае порчи или утраты имущества гражданина, а также размер возмещения в зависимости от стоимости имущества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

В соответствии со статьей 940 Гражданского кодекса Российской Федерации, Ваш телефон, который был застрахован на сумму 22700 руб., подлежит возмещению в случае его утраты из-за образования стихийного бедствия (в данном случае, обрушения стены при ремонте дома).

Согласно статье 942 Гражданского кодекса Российской Федерации, страховая компания обязана выплатить страховую сумму при наступлении страхового случая в полном объеме.

В данном случае комиссия росгостраха, проведя экспертизу, установила, что телефон не подлежит восстановлению, а утрачен, поэтому страховая компания обязана выплатить Вам всю сумму страхового возмещения в размере 22700 руб.

В связи с этим, мы рекомендуем составить досудебную претензию к страховой компании с требованием выплатить Вам оставшуюся сумму страхового возмещения в размере 9100 руб.

В претензии указать дату заключения договора страхования, действительную стоимость телефона, произведенную выплату, а также ссылки на соответствующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации.

Также рекомендуется приложить копии всех документов, подтверждающих наличие договора страхования, утраты телефона и произведенной выплаты.

С уважением, юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы