Как получить 1% пени от магазина при задержке ремонта телефона или платежей по кредиту?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если телефон находится в ремонте более 45 дней, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо замены товара аналогичной марки и модели.

Относительно возможности потребовать выплаты 1% пени в случае нарушения срока ремонта телефона, покупатель может требовать ее выплаты от магазина как дополнительную компенсацию в случае доказывания факта причинения ему убытков. Также покупатель может обратиться в суд с требованием о выплате пени и возмещении причиненных убытков в связи с нарушением срока ремонта.

В случае, если телефон находится в ремонте более 2 месяцев, а покупатель продолжает платить по кредиту, он может предъявить требование о возмещении ему расходов по оплате процентов по кредиту, если будет доказано, что причиной таких расходов является ненадлежащее исполнение обязательств продавцом. В таком случае, также необходимо либо достичь соглашения с продавцом, либо обратиться в суд.

Для решения вопроса, которым интересуется лицо, скорее всего потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи на приобретение телефона.
2. Документы, которые подтверждают, что телефон находился в ремонте более 45 дней (например, справка из сервисного центра, акты выполненных работ).
3. Документы, подтверждающие, что был произведен платеж по кредиту за телефон (например, расходная квитанция).
4. Определение суда, если вопрос будет рассматриваться на суде.

Относительно вопроса о выплате 1% пени магазином без суда, следует отметить, что в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, пени за нарушение обязательств могут быть выставлены только по требованию кредитора либо по решению суда. Соответственно, без суда потребовать выплату пени невозможно.

Если телефон был в ремонте более 45 дней, то покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть телефон магазину. Относительно выплаты процентов по кредиту за телефон, если покупатель будет обращаться в суд по этому вопросу, то суд может принять решение о возмещении убытков в виде выплаты процентов за кредит вместо покупателя.

• Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации (об ответственности продавца за недостатки товара);
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (о возмещении убытков потребителями);
• Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (об установлении пени за задержку исполнения обязательств).

Для потребования выплаты пени и убытков необходимо обратиться в суд.