Как покупатель защититься от просроченной продукции в магазинах: права и возможности

Обнаружил просроченную продукцию в торговом зале и хочу ее утилизировать путем нарушения упаковок. Имею ли я право на это и существует ли статья, регламентирующая это право?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Покупатель не имеет права нарушать целостность упаковок в качестве утилизации просроченной продукции в торговом зале. Данное действие является нарушением правил использования товара, содержащихся в статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если товар оказался просроченным, покупатель может потребовать замены его на аналогичный в исправном состоянии или возмещения убытков, понесенных в результате приобретения просроченного товара, согласно статье 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, в частности, статья 14.17 "Нарушение установленных правил торговли"; 2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"; 3. Нормативные документы, регулирующие порядок утилизации продукции.

Ответ на вопрос: в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе оставить требуемый товар в торговом зале и потребовать упаковать и утилизировать просроченный товар. Данное право основывается на положениях закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и нормативных документах, регулирующих порядок утилизации продукции. Однако, стоит учитывать, что нарушение целостности упаковок должно производиться в присутствии представителя продавца и быть оформлено соответствующим актом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае обнаружения покупателем просроченной продукции в торговом зале, он имеет право потребовать замены товара на другой товар надлежащего качества. При этом, не требуется нарушать целостность упаковок в качестве утилизации. Таким образом, для данного вопроса не применимы конкретные статьи, указывается общее право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы