Как подать жалобу на коллекторское агентство и защитить себя от бесконечных звонков и смс в любое время? Решение проблемы для Валентины

Как мне подать жалобу на коллекторское агентство, которое беспокоит меня звонками и смс в неудобное время как в будни, так и в выходные дни, обращаясь ко мне по имени другого человека, несмотря на мое отказывающее согласие на использование своего телефона, и продолжающее звонить даже после того, как я назвала им новый номер Максимовой, мешая мне работать и вызывая напряжение на работе?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, Валентина! Если коллекторское агентство звонит вам слишком часто и в неудобное для вас время, а также не выполняет требование уведомить вас о своих полномочиях и источнике задолженности, вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов. Для этого необходимо собрать все возможные доказательства, такие как записи разговоров или сообщения, и подать заявление в установленном порядке. Важным моментом будет доказать, что звонившие коллекторы знали, что Вы не являетесь должником. Вместе с жалобой вы можете также подать претензию к коллекторскому агентству с требованием прекратить звонки и сообщить конкретную информацию о задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт ненадлежащего обращения коллекторского агентства к Валентине Ивановой, такие как записи звонков и смс.

  2. Документы, подтверждающие тот факт, что г-жа Максимова Елена Васильевна без согласия Валентины Ивановой предоставила ее номер телефона коллекторскому агентству.

  3. Документы, подтверждающие недействительность требований коллекторского агентства к Валентине Ивановой, если такие имеются.

  4. Документы, подтверждающие тот факт, что Валентина Иванова обращалась к коллекторскому агентству с просьбой прекратить обращения к ней.

  5. Жалоба непосредственно на коллекторское агентство, в которой будет отражено все вышеперечисленное и которая будет подана в компетентный орган по контролю за деятельностью коллекторских агентств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 152.1 "Хулиганство" УК РФ - Статья 137.1 "Незаконное привлечение к ответственности" УК РФ - Статья 144.1 "Незаконные действия коллекторских агентств" УК РФ - Статья 150.1 "Нарушение правил обращения с персональными данными" УК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы