Как подать жалобу на коллекторское агентство: советы от пристава исполнителя

Здравствуйте! Жалобу на действия коллекторского агентства можно подать в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в судебные органы. Если Вы являетесь судебным приставом-исполнителем, то в соответствии с законодательством Российской Федерации у Вас есть право наложить административный штраф на коллекторское агентство за нарушения закона в процессе взыскания долгов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, которые подтверждают факт нахождения вами в должности пристава-исполнителя, такие как приказ о назначении на должность, удостоверение личности, документы, удостоверяющие, что вы имеете право выступать от имени государственного органа.

2. Документы, связанные с деятельностью коллекторского агентства, такие как договор, заключенный с коллекторским агентством, копии документов, подтверждающих факт допущенных нарушений.

3. Жалоба на коллекторское агентство, содержащая описание допущенных нарушений и требования по восстановлению нарушенных прав.

Вы можете обратиться в соответствующую инстанцию, ответственную за регулирование деятельности коллекторских агентств, такую как Федеральная служба судебных приставов или Федеральная антимонопольная служба.

Статья 19 Федерального закона "О коллекторской деятельности", статьи 7.39, 7.40, 7.40.1, 7.41, 7.42, 7.43, 7.44, 7.45 и 7.46 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.