Как подать заявление на автосервис: оплата за услугу, некачественная работа и проблема с шаровой опорой | Накладная включена

Вы можете обратиться в соответствующую территориальную организацию Росстандарта (Российского агентства по техническому регулированию и метрологии), чтобы подать жалобу на автосервис и обратиться в суд для защиты своих прав на возмещение ущерба, который Вам был причинен в результате дефектной работы автосервиса. Также, Вам следует сохранить все документы и чеки, связанные с работой автосервиса, для использования в качестве доказательств.

Для подачи заявления на автосервис необходимо обратиться в Межрайонную инспекцию Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), подав соответствующее заявление. В заявлении нужно указать факты нарушения прав потребителя со стороны автосервиса, описать проблемы, возникшие в результате оказания услуги, и предъявить требование о возмещении ущерба.

Документы, которые могут потребоваться для решения этого вопроса, включают:

• Накладная на выполненные работы;
• Документы, подтверждающие оплату услуги;
• Доказательства несоответствия оказанных услуг заявленным требованиям;
• Документы, подтверждающие факт аварии и причину ее возникновения.

Также рекомендуется сделать фото- или видеозапись поврежденной детали автомобиля для использования в качестве доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 609 ГК РФ "Договор подряда"
• Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Статья 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Статья 14 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О техническом регулировании»