Как подать в суд из-за невозврата телефона после ремонта или гарантии - полезные советы и суммы расходов

"Как мне защитить свои права, если я передал свой телефон на ремонт, но после получения его пришлось отдавать по гарантии, а прошло уже 30 дней из 45? Если через 15 дней мне не вернут телефон, имею право подать на них в суд. Как я могу это сделать? И сколько это будет стоить в общем?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан обеспечить гарантийное обслуживание товара в течение срока, установленного договором или законодательством. Если товар не отвечает условиям договора или не соответствует надлежащему качеству, потребитель вправе потребовать замены товара, снижения его цены или возмещения убытков законным способом.

В данном случае, если вы документально подтверждаете свое требование по возврату отремонтированного телефона по гарантии в соответствии с установленным сроком, и продавец не выполняет своих обязательств, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с нарушением сроков гарантийного ремонта. Стоимость услуг юриста и затраты на судебный процесс зависят от сложности дела и могут быть оценены только после детального изучения конкретной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы и сведения:

  1. Копия договора на ремонт телефона с указанием сроков исполнения и гарантийных обязательств;

  2. Оригинал гарантийного талона;

  3. Доказательства того, что вы вовремя забрали телефон с ремонта, а также сведения об обнаруженных недостатках;

  4. Корреспонденцию с сервисным центром или производителем телефона о проблемах с гарантийным ремонтом и требованиях о возврате телефона.

Если по истечении гарантийного срока возврата вашего телефона вы по-прежнему не получили его, то вам необходимо обратиться к юристу или адвокату, чтобы рассмотреть возможность подачи иска на возврат телефона или возмещение ущерба.

При рассмотрении вопроса о подаче иска необходимо учитывать такие факторы, как величина ущерба, причины задержки, юрисдикция и судебный процесс в целом. Стоимость услуг юриста или адвоката может варьироваться в зависимости от сложности дела и затрат времени на его рассмотрение и проконсультирование Вас по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  • Статья 871 ГК РФ "Понятие гарантии"
  • Статья 922 ГК РФ "Сроки гарантийных обязательств"
  • Статья 1101 ГК РФ "Сроки ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"
  • Статья 317 ГПК РФ "Подача искового заявления"
  • Статья 333 ГПК РФ "Государственная пошлина за рассмотрение дела в суде первой инстанции" (если потребуется уплата государственной пошлины)

Отвечая на вопрос, если исполнитель не вернет телефон в установленный срок, заказчик может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замены товара, а также о возмещении убытков. Для подачи искового заявления в суд необходимо собрать соответствующие доказательства, написать иск и уплатить государственную пошлину. Стоимость государственной пошлины зависит от суммы иска и может быть уточнена в соответствующих органах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы