Как подать претензию магазину, если диван оказался заражен клопами: советы по возмещению расходов на дезинфекцию после покупки через 5 месяцев
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3575360
Ответы юристов (1)
При обнаружении клопов на купленном диване в течение 5 месяцев со дня покупки, есть основания подать претензию магазину и требовать возмещения расходов на дезинфекцию. В соответствии со статьей 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, при приобретении товара потребитель имеет право заявить требования о его соответствии договору купли-продажи в течение срока давности, установленного законодательством (срок давности составляет 2 года). Кроме того, статьей 18 Закона о защите прав потребителей установлено, что продавец несет ответственность за качество товара и обязан удовлетворить требование потребителя о замене или возмещении расходов на устранение недостатков товара в разумные сроки.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку дивана.
2. Акт осмотра соответствующей компетентной службы, подтверждающий наличие клопов на диване.
3. Документы, подтверждающие расходы на дезинфекцию (счета, квитанции и т.д.).
Статьи, применимые в данном случае:
- Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы