Как подать иск против М.Видео по причине эксплуатации неудовлетворительного пылесоса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 732416
Ответы юристов (1)
Да, согласно законодательству РФ, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, а также в случае выявления скрытых дефектов в течение гарантийного срока. Таким образом, если "М.Видео" отказался принять товар обратно, несмотря на его неудовлетворительное качество, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения вашего вопроса о подаче иска в суд на "М.Видео" вам необходимо будет подготовить следующие документы:
- Договор купли-продажи, заключенный между вами и "М.Видео";
- Документы, подтверждающие оплату товара, например чек или кассовый чек;
- Письменное обращение к "М.Видео" с требованием вернуть деньги за товар из-за его ненадлежащего качества;
- Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара, такие как экспертное заключение или другие доказательства;
- Копии всех документов, связанных с данной ситуацией.
Также, прежде чем подавать иск в суд, вам необходимо будет обратиться в Российский офис продавца с претензией на основании статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если претензия будет отклонена, то вы сможете подать иск в суд.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, а также требовать замены или возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.
- Статья 474 Гражданского кодекса РФ, которая закрепляет право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств за него.
- Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила обмена и возврата товаров, используемых для личных, семейных, домашних и иных нужд, при отсутствии у них признаков использования в течение 14 дней.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы