Защитите свои права: возможность подачи в суд по причине неудовлетворительного обслуживания в парикмахерской или негативного отзыва в 2гисе

Если содержание отзыва является правдивым, не противоречит действительности и не является оскорбительным или наносящим материальный ущерб компании, то подача иска с требованием об ответственности за клевету нецелесообразна и не имеет перспективы на удовлетворение. Однако, при подаче иска требующего ответственности за клевету, решение будет приниматься в суде в соответствии с доказательствами, представленными обеими сторонами, а также в зависимости от оценки действий и содержания отзыва.

Для решения вопроса необходимы следующие документы:

1. Содержание отзыва, размещенного в системе 2гис, в котором заявитель указал некорректное поведение персонала парикмахерской.

2. Сведения о том, каким образом заявитель получил угрозы подачи иска в свой адрес.

3. Иные доказательства, которые могут подтвердить истинность наличия угроз или обоснованность их отсутствия.

Отметим, что по законодательству Российской Федерации подача иска на основании отзыва в интернете является возможной, если отзыв содержит клевету, распространение ложной информации, оскорбление или повлек за собой иные правонарушения. Поэтому необходимо внимательно оценивать содержание своих отзывов, чтобы избежать возможных юридических проблем в дальнейшем.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, какие действия были совершены и какие права были нарушены.

Если угрозы подачи в суд имеют отношение к отзыву в 2ГИС, то возможны следующие статьи:

Статья 152.1. Клевета

Статья 128. Умышленное причинение легкого вреда здоровью (если грубые ответы привели к эмоциональному стрессу и проблемам со здоровьем)

Статья 5.61. Уважение деловой репутации (если фирма считает, что была оскорблена в отзыве)

Но следует отметить, что для того, чтобы подать в суд и получить положительное решение, нужно доказать факт причинения вреда. Если угрозы остаются только устными и не подтверждаются документально, то без оснований подать в суд будет сложно.

Статьи 129, 152.1, 152.2, 152.3 ГК РФ.