Как перевести ярлык ноутбука с английского: факт неверного описания товара и цель экспертизы

Нужно ли переводить ярлык на коробке ноутбука, если на сайте продавца указана операционная система "Linux", а на ярлыке написано "OS: None (Boot up only)" и какова цель подачи на экспертизу?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо обратить внимание на содержание описания товара на сайте продавца, поскольку оно является основным источником информации для покупателей. Если описание товара на сайте указывает на наличие операционной системы Linux, в то время как на самом товаре указано отсутствие операционной системы, это может быть основанием для подачи претензии продавцу или защиты своих прав с помощью судебного порядка. При подаче на экспертизу рекомендуется предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие неверное описание товара, включая страницу с описанием товара на сайте продавца, фотографии товара с ярлыком и другие доказательства. Правовые нормы для решения данного вопроса могут быть определены в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, в частности статьями 18 и 29.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
1. Выписка с описанием товара на сайте продавца;
2. Фотографии товара с ярлыком;
3. Другие доказательства, подтверждающие ошибочное описание товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон РФ о защите прав потребителей
- Статья 18 (Определение товара надлежащего качества)
- Статья 29 (Поправка и возврат товара надлежащего качества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы