Как отписаться от услуги Теледоктор 24 и Вебзайм: подробная инструкция

Как мне отписаться от услуги "теледоктор 24", которую я подключил после погашения долга в "Вебзайме" и как узнать процедуру отписки?

| Бронислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от дополнительных услуг, предоставляемых ему по договору, в любое время после его заключения, с обязательным письменным уведомлением продавца (в данном случае - "Вебзайм"). Я рекомендую обратиться к "Вебзайм" с заявлением об отказе от услуги "Теледоктор 24" в письменной форме, с описанием существа претензии, а также с приложением необходимых документов, подтверждающих факт оплаты долга и дополнительного подключения услуги. Потребитель также может потребовать возврата всех уплаченных за услугу денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для отписки от услуги "Теледоктор 24", необходимо в первую очередь ознакомиться с условиями вашего договора с компанией "Вебзайм". Согласно законодательству Российской Федерации, каждый договор должен содержать все условия предоставляемых услуг, включая порядок изменения и расторжения договора. Поэтому, вам необходимо ознакомиться с документами, которые вы подписывали при получении займа и найти там информацию о том, как отказаться от услуги "Теледоктор 24".

Если условия в документах не ясны или отсутствуют, то вы можете обратиться в компанию "Вебзайм" с запросом на отписку от услуги "Теледоктор 24". Обычно компании предоставляют специальный номер телефона или электронную почту для обращения по таким вопросам. В запросе необходимо указать свой порядковый номер договора, дату его заключения, а также причину отказа от услуги.

Если же компания "Вебзайм" отказывается отказаться от услуги, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы