Оформление автокредита в Сетелем банке: обязательная страховка Теледоктор и возврат денег за неиспользование услуг

Согласно ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия договора публичной оферты, установленные предпринимателем, обязательны для его принятия пользователем, если иное не предусмотрено законом или не вытекает из существа обязательства. Таким образом, если в договоре публичной оферты, заключенном с банком, указано, что возврат денег за страховку Теледоктор не возможен, то плательщик не имеет права на ее возврат. Однако, стоит отметить, что если страховка была оформлена без согласия плательщика, то в таком случае плательщик имеет право потребовать ее аннулирования и возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса может потребоваться договор кредитования и договор страхования, рекомендуется также иметь документы об оплате страховки. Также может потребоваться ознакомление с законодательством Российской Федерации, регулирующим вопросы страхования и кредитования. Однако, если в договоре публичной оферты указано, что возврат денег не возможен, то вернуть деньги в данном случае может быть проблематично. Необходимо обратиться в банк вопросом о возможных действиях.

Ниже приводим несколько статей, которые могут быть применимы для разрешения данного вопроса:

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара или услуги в любое время до его передачи и возвратить полученную оплату за товар или услугу.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой если договор не предусматривает обязательство о возврате полученной суммы, потребитель имеет право потребовать ее возврата только в случае нарушения обязательств продавцом или исполнителем.

Также следует обратить внимание на положения законодательства о защите прав потребителей и Федеральный закон "О страховании", а также на условия договора, оформленного с банком и страховой компанией.