Как отменить заказ на травяные капли для женского здоровья и отказаться от его принятия?

"Могу ли я отказаться от принятия заказа травяных капель для женского здоровья, на который была подана заявка? Я получил звонок о доставке, но не оставил никаких данных о доставке или оплате. Также, из-за необходимости проведения анализов, я хотел бы отменить заказ. Однако, я не могу связаться с продавцами. Возможно ли отменить заказ после его доставки?"

| Виль, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы не заключили договор на покупку травяных капель, оплату не производили и не получили достаточно информации о товаре, то у вас есть право отказаться от его принятия при его доставке. Как правило, отказ должен быть оформлен в письменной форме, направленной по адресу продавца или через сайт, с которого была сделана заявка на покупку товара. Однако, я рекомендую обратиться к юридическому консультанту или специалисту по защите прав потребителей перед тем, как принимать решение об отказе от сделки и от получения товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут быть следующие документы:

  1. Заявка на покупку травяных капель для женского здоровья, которую Вы подали через сайт.
  2. Контракт (договор) на поставку капель, если он был заключен между Вами и продавцом.
  3. Сообщение, которое Вы отправили о отмене заказа.
  4. Любая другая корреспонденция или документы, которые Вы получили или отправляли в связи с этим заказом.

Отказ от принятия заказа, который Вы не оплатили и для которого не был заключен контракт, может быть оформлен в форме отказного письма. В отказном письме следует указать, что Вы не будете принимать товар, поскольку не согласны с условиями его покупки. Отказное письмо следует отправить продавцу до того, как он привезет товар. Если же вы не успеваете отправить отказное письмо, можно отказаться от товара непосредственно перед его получением, сообщив об этом курьеру либо продавцу по телефону.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения обязательства по договору";
  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Правоотношения по розничной купле-продаже";
  • Статья 17 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о праве потребителя на предъявление требований об устранении недостатков товара и о замене товара ненадлежащего качества.

В зависимости от обстоятельств дела, могут быть применимы также и другие статьи законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы