Как отменить бронь номера в Крыму: решение проблемы с невозвратом денег и игнорированием звонков

Вам следует обратиться в Роспотребнадзор (Российская служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) с жалобой на отказ продавца возвращать деньги за отмененную бронь. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 25) вы имеете право на возврат денежных средств при отмене брони за определенный срок до заселения. Ваша отмена брони была произведена в срок, поэтому продавец обязан вернуть вам деньги. Если продавец продолжает отказываться вернуть средства, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Копия бронирования и подтверждения отмены брони.
2. Копия всех переписок, включая звонки и сообщения, с продавцом, в которых они отказываются вернуть деньги.

Статья 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'