Как отличить подделанный прицел от оригинала: советы от магазина Защитник на Савеловском рынке

Если фактом является то, что в магазине была продана контрафактная подделка, то продавец нарушил права покупателя и необходимо вернуть деньги за приобретенный товар. Если продавцы отказываются вернуть деньги, то покупатель может обратиться в защиту своих прав в судебные органы. В случае доказательства, что магазин продал товар, нарушающий права покупателя, возможны штрафные санкции в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. 2. Документ, подтверждающий, что прицел является контрафактной подделкой. 3. Документы, содержащие описание отличий контрафактной подделки от оригинального товара. 4. Документы, подтверждающие факт отказа продавца вернуть деньги за товар. 5. Письменные сообщения и иные записи, подтверждающие переписку между покупателем и продавцом (в случае если она ведется). 6. Заключение технической экспертизы товара, подтверждающее его контрафактность и несоответствие товара описанию.

С данными документами покупатель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

ГК РФ, статьи 454 и 477.1.