Как отключить услугу Connect на Вконтакте и решить проблему с уведомлениями? | Помощь в поиске места обращения

Насколько законен подход Вконтакте с навязыванием услуги "Connect" через уведомление и отсутствием возможности выбора, и где я могу обратиться за помощью в данном вопросе, учитывая отсутствие ответа от поддержки ресурса?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, услуги, такие как "Connect", не должны быть навязаны пользователям без их явного согласия. Такое нарушение может рассматриваться как неправомерная коммерческая практика.

Пользователь имеет право на выбор и должен иметь возможность отказаться от новых условий пользования, если он этого желает. Если возможности выбора нет, это может рассматриваться как ограничение прав потребителя.

Пользователь может обратиться в Роскомнадзор, Федеральную антимонопольную службу или в суд для решения данного вопроса. Также может быть полезным обратиться к юристу, который сможет дать консультацию по данному вопросу и помочь защитить права пользователя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия уведомления, которое навязывает услугу Connect.

  2. Копия письма, отправленного в службу поддержки Вконтакте с описанием проблемы.

  3. Любая другая документация, которая может помочь определить, кто является ответственным за данное уведомление.

Чтобы разрешить этот вопрос, необходимо обратиться в Роскомнадзор с жалобой на Вконтакте. В Роскомнадзоре вам будут предоставлены соответствующие юридические консультации и средства возможностей для решения данной проблемы в соответствии с российским законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона "О рекламе": запрещается размещение рекламы, которая не соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе рекламы, которая... навязывается непосредственно при пользовании средствами связи, включая информационно-телекоммуникационные сети, интернет, информационные компьютерные системы и при размещении рекламы на местах, предназначенных для общего пользования.

Статья 13 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)...

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: нарушение установленных законом требований к организации, проведению и распространению рекламы - влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от 100 тысяч рублей до одного миллиона рублей.

Согласно статье 52 Конституции Российской Федерации объявлены и обеспечиваются права и свободы человека и гражданина в соответствии с международными договорами Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы