Как отключить телевидение МТС без посещения офиса: решение проблемы для мамы с ограниченными возможностями и возможность подключения кабельного ТВ онлайн

Как можно отключить кабельное ТВ МТС, если моя мама в возрасте 80 лет, она не может ходить и писать, и компания требует ее присутствия и подписи на заявлении? Я предлагаю оформить доверенность, но компания требует оплату за услуги юриста. Кроме того, я слышал о возможности подключения кабельного ТВ онлайн. Что мне делать в такой ситуации?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отключения телевидения МТС необходимо предоставить заявление на отключение услуги. Если мать не может лично явиться, то возможно оформление доверенности на другое лицо. Однако, если комментирующий не хочет производить оплату за услуги юриста, то можно обратиться в МТС и уточнить, есть ли возможность оформления заявления на отключение услуги в онлайн-режиме. Кроме того, могу порекомендовать обратиться к представителям правозащитных организаций за консультацией по вопросу правильного оформления отказа от услуг телевидения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя
  2. Документ, который подтверждает право свободного распоряжения телевизионными услугами (договор на оказание услуг, справка об уплате платежей и т.п.)
  3. Документ, подтверждающий полномочия представителя в случае, если отключение телевизионных услуг запрашивается не от имени заявителя, а от имени уполномоченного представителя (например, доверенность).

Для подачи заявления на отключение телевизионных услуг не требуется личное присутствие заявителя в офисе МТС. Заявления на отключение телевизионных услуг можно подать через личный кабинет на сайте МТС или через контактный центр. Однако, если заявитель не владеет компьютером и не может осуществить данное действие самостоятельно, то для этого он может обратиться к представителю МТС или к юристу, чтобы получить консультацию и подготовить необходимые документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данной ситуации не определены. В данном случае, необходимо обратиться к условиям договора с МТС о предоставлении услуг кабельного телевидения, а также к законодательству о защите прав потребителей и охране здоровья граждан.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы