Как отключить SMS-информирование от сервиса pospush.ru после взятия кредита?

Мне потребовалось взять кредит, и вместе с ним магазин подключил SMS-информирование через сервис pospush.ru. Теперь я хочу отключить это информирование. Я отправил заявку на отключение, и номер из базы данных был удалён. Однако, мои письма на почту игнорируются. Что мне делать в такой ситуации?

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае игнорирования вашей просьбы по отключению SMS-информирования через сервис pospush.ru, рекомендуется принять следующие меры. Во-первых, обратитесь в ближайшее отделение банка, в котором вы взяли кредит, и узнайте, какие действия можно предпринять для обращения к службе поддержки pospush.ru. Возможно, банк сможет помочь вам в этом вопросе или проконсультировать по дальнейшим действиям. Во-вторых, проверьте договор и условия использования сервиса pospush.ru, чтобы убедиться, что вы правильно заполнили заявку на отключение. Если все эти меры не приводят к решению проблемы, рекомендуется обратиться в местные органы Роспотребнадзора или Роскомнадзора, предоставив им всю необходимую информацию о вашем случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: 1) Заявление на отключение SMS-информирования от сервиса pospush.ru; 2) Копия договора с сервисом pospush.ru; 3) Копия договора на потребительский кредит. Также, возможно, потребуется предоставить дополнительные документы по требованию банка или органов государственной власти.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применяемые статьи закона: 1) Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; 2) Статья 14 Закона Российской Федерации от 21.12.1991 г. № 2124-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы