Теле2 списал деньги за платную подписку на сайт без моего согласия: как отключить и написать заявление на мошенничество

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правовую организацию или квалифицированного юриста для получения консультации и помощи. Юрист сможет ознакомиться с подробностями случая и предложить оптимальные действия для защиты ваших прав и возврата уплаченных средств. Однако, учитывая ваш возраст, такие действия должны осуществляться совместно с родителями или законными представителями.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; 2. Документы, подтверждающие факт списания средств с вашего счета, такие как выписка по счету или квитанция об оплате; 3. Любые другие документы, которые вы считаете необходимыми для подтверждения своих слов и обоснования претензий к компании Теле2 и сайту doiki.com.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона: 1. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2. Статья 15 Федерального закона от 18.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; 3. Статья 1231 Гражданского кодекса Российской Федерации. Приведенные статьи закона регулируют права и обязанности потребителей, а также предоставляют механизмы защиты интересов потребителей при возникновении споров и недобросовестных действий со стороны организаций и исполнителей.