Как отключить платную подписку и вернуть деньги за не полученный займ

Я обратилась, чтобы получить займ, но вместо этого мне была подключена платная подписка, которая списывает с моей карты 99 рублей. Я хочу отключить эту услугу и вернуть деньги. Пожалуйста, подскажите, как мне это сделать.

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы отключить платную подписку и вернуть деньги за не полученный займ, вам следует сначала обратиться в компанию, предоставляющую услугу подписки, и описать вашу проблему. Чаще всего такую информацию можно найти на их веб-сайте или в вашем аккаунте, связанном с подпиской. Обратитесь в службу поддержки клиентов и объясните ситуацию, указав дату подключения подписки и сумму, которая была списана с вашей карты.
Если компания отказывается отключить подписку или вернуть вам деньги, вам может потребоваться обратиться в суд. Для этого вам понадобятся следующие документы: информация о платной подписке (копия контракта или письма от компании), выписка из банка, подтверждающая списание денег, и любая другая релевантная документация.
В вашем случае можно обращаться к следующим статьям закона:
- Статья 14.8 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей.
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Информация о платной подписке (копия контракта или письма от компании).
- Выписка из банка, подтверждающая списание денег.
- Любая другая релевантная документация.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 14.8 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей.
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы