Как отказаться от заказанного медицинского средства и избежать мошенничества: советы и рекомендации

Как мне поступить, если я заказал медицинское средство по интернету, но из-за предупреждений о мошенниках решил отказаться от заказа? Я обратился на сайт продавца, чтобы аннулировать заказ, оператор согласился, но потом я получил извещение о посылке наложенным платежом, и я не хочу ее выкупать, чтобы избежать неприятных последствий.

| Спартак, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, при заказе товаров на дистанционном способе, покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до его доставки. Однако, для того чтобы отказаться от заказа, необходимо обратиться к продавцу в установленный срок и уведомить о своем решении. В случае если продавец подтвердил отказ от заказа, он не вправе требовать оплату за товар или его выкуп.

Таким образом, в данном случае, покупатель имеет право на отказ от заказа, поскольку обратился к продавцу с требованием отменить его. Однако, для доказательства этого факта, рекомендуется сохранять все переписки и корреспонденцию с продавцом, в случае возможных последующих споров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Извещение о посылке наложенным платежом; 2. Копию заказа, сделанного 31 июля 2016 года; 3. Копию переписки с оператором продавца, где вы подтверждаете отказ от заказа и запрос аннулирования заказа.

Следует обратить внимание на то, что необходимость скрывать свою настоящую фамилию и делать заказ под другой фамилией может быть квалифицировано как мошенничество. Также, если продавец продал Вам товар, несмотря на Ваш отказ, можно попытаться осуществить возврат денежных средств через суд или посредством обращения в Роспотребнадзор. Но для этого нужно провести детальный анализ правовых оснований предпринимаемых действий продавца. Однако, консультация юриста в данном вопросе является необходимой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, включают в себя:

  • Статья 433 Гражданского кодекса РФ - отмена договора в одностороннем порядке;
  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ - последствия отмены договора розничной купли-продажи на дистанционном способе заключения;
  • Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - незаконная реклама.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы