Как отказаться от заказанного лекарства БАД Микардин: советы и рекомендации

"Как мне отказаться от заказанного по телефону лекарства БАД Микардин, если я сделала ошибку при оформлении заявки на сайте и сейчас не могу связаться со службой поддержки, а курьер из Москвы скоро приедет за деньгами?"

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для отказа от заказанного товара необходимо направить продавцу уведомление в письменной форме, в котором указать причину отказа от приобретения лекарства БАД Микардин, а также запросить отмену заказа. Если продавец отказывается связываться с вами, вы можете направить уведомление через официальную почту с уведомлением о вручении. Помимо этого, необходимо собрать и сохранить всю первичную документацию (заказ, письмо о подтверждении заказа, квитанцию о доставке, накладную и т.д.), чтобы при необходимости предоставить ее в суде. Если курьер явится к вам с посылкой, вы можете отказаться от ее приема и выразить желание отозвать свой заказ. В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации вы имеете право на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара. Если продавец продолжит требовать оплату, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса отказа от заказанного лекарства БАД Микардин, понадобится знание законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно ст.26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара любого качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Для того, чтобы отказаться от получения лекарства БАД Микардин, необходимо в срок до передачи товара курьеру уведомить об этом продавца. Лучше всего это делать письменно с указанием причины отказа (например, неправильный заказ, обман злоумышленников, и т.д.). Если продавец не соглашается с отказом потребителя, то потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебный орган.

Если курьер все-таки передал лекарство БАД Микардин, потребитель может вернуть товар результаты испытаний его свойств и качества. В случае если товар не удовлетворяет потребительским требованиям, предъявляются требования о его замене на товар аналогичной марки (модели, артикула) или о возврате уплаченной за товар суммы денег. Для решения вопроса в этом случае лучше обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебный орган.

Надеюсь, мой ответ поможет вам решить возникший вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи";
  • Статья 494 Гражданского кодекса РФ "Правила возврата товара надлежащего качества";
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества";
  • Статья 29 Федерального закона "О рекламе" "Запрещенные действия при проведении рекламы";
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы