Заказ добавки Микардин через интернет-магазин: отказ и возможный штраф - что нужно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2503067
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, может быть связана с договором купли-продажи. Если покупатель произвел заказ через интернет-магазин на приобретение товара, то считается, что между ним и продавцом было заключено соответствующее соглашение. Однако, в данном случае, покупатель не предоставил данные своей банковской карты, а следовательно, не произвел оплату за заказанный товар. Следовательно, продавец, возможно, имеет право потребовать от покупателя уплаты денежных средств за заказанный товар, если это предусмотрено условиями договора. Однако, необходимо уточнить все детали ситуации, включая условия договора, чтобы дать более точный и конкретный ответ. Относительно возможности обращения в правоохранительные органы, здесь трудно сказать что-либо определенное, так как неизвестны обстоятельства произошедшего. Однако, если покупатель считает, что были нарушены его права как потребителя, то он может обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои интересы.
Для решения данного вопроса необходимо получить дополнительную информацию, так как необходимо проанализировать все обстоятельства случившегося.
Если вы не согласны с тем, что вам предъявили какие-то штрафы, то вы можете обратиться в компанию с просьбой о предоставлении оснований для этих штрафов и доказательств их законности.
Если компания не предоставляет вам достаточную информацию, вы можете обратиться в государственные органы, такие как Федеральная антимонопольная служба или Роспотребнадзор, для проверки правомерности действий компании и защиты своих прав как потребителя.
Необходимо также обратить внимание на то, что заказ через интернет магазин должен иметь договоренности о правилах покупки и о возможности возврата, и если с компанией была заключена такая договоренность, то в соответствии с ею вам может быть присвоен штраф за отказ от приобретения товара.
Нужно знать полное название закона, который регулирует отношения в области потребительской защиты, чтобы определить конкретные статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации. Однако в целом, такие действия со стороны компании могут нарушать ст. 14, 18, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы