Как отказаться от заказа в интернет-магазине и узнать размер возможного штрафа

Как узнать размер возможного штрафа, если я заказала товар в интернет-магазине, получила посылку с наложенным платежом и хочу отказаться от товара, но мне приходят смс об административном штрафе?

| Родион, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 12.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, не забирая наложенный на получателя товар (работу, услугу) наложенный платеж, получатель несет ответственность в виде административного штрафа в размере от одной трети до двух третей размера наложенного платежа. Окончательный размер штрафа устанавливается судебным решением, если таковое возникнет.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара на условиях, установленных интернет-магазином, включая условия доставки и оплаты заказа.
  2. Квитанция на оплату наложенного платежа.
  3. Уведомление об отправке заказа на указанный Вами адрес.

Относительно наложенного административного штрафа, необходимо проанализировать условия договора купли-продажи и законодательство Российской Федерации. В соответствии с законодательством Российской Федерации, наложение административного штрафа за уклонение от получения посылки с наложенным платежом возможно только при нарушении установленных правил и порядка получения таких посылок. Если же Вы отказались от получения товара до его отправки на Ваш адрес, то Вам не грозит административный штраф. Однако, уточнить конкретную ситуацию и защитить свои права Вам могут помочь юристы, специализирующиеся в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи на условиях реализации товара наложенным платежом"; Статья 170 ГК РФ "Отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи"; Статья 393 ГК РФ "Ответственность продавца за нарушение условий договора"; Статья 12.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров наружным торговым предприятием".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы