Как отказаться от услуги сервисного пакета стандарт в МТС: подробный гайд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2676490
Ответы юристов (2)
Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от дополнительных услуг или работ, не указанных в договоре, а также от иных услуг или работ, если он не предупрежден о возможности отказа до их начала и если они необходимы для выполнения обязательств по договору. Следовательно, если сервисный пакет не был явно указан в договоре и вы не были предупреждены о его необходимости, то вы можете отказаться от этой услуги. Обратитесь в салон МТС, где вы заключили договор, и уведомите об отказе от сервисного пакета.
Добрый день. Отказаться от сервисного пакета стандарт возможно, но необходимо ознакомиться с условиями договора и уточнить возможность его изменения. Рекомендуется обратиться в салон МТС, где была произведена покупка телефона, с паспортом и контрактом на телефон, чтобы узнать подробности и возможность отказа от данной услуги.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в салон МТС с заявлением об отказе от услуги сервисного пакета стандарт. Для подтверждения своей личности понадобится паспорт, а также договор купли-продажи телефона в рассрочку, заключенный между покупателем и салоном МТС. В случае возникновения спора или отказа салона МТС от расторжения договора по просьбе покупателя, необходимо обращаться за юридической консультацией к квалифицированному юристу.
Для решения вопроса о возможности отказа от сервисного пакета необходимо изучить договор, заключенный между покупателем и продавцом (МТС), а также условия сервисного пакета, которые были предоставлены покупателю. Если договор предусматривает возможность отказа от сервисного пакета, то для его отмены необходимо обратиться в салон МТС с соответствующей просьбой и оформить дополнительное соглашение к договору. Если же договор не предусматривает такой возможности, то искать способы отмены сервисного пакета будет непродуктивным.
Статьи, применимые к данному случаю:
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя отказаться от договора розничной купли-продажи в срок 7 дней с момента его заключения.
Статья 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей» - о праве потребителя на информацию перед заключением договора и на возможность отказаться от дополнительных услуг.
Определение Правительства РФ от 11.09.2018 г. № 1061 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» - обязательное указание в информации о товаре информации о возможности отказаться от дополнительных услуг и/или услуг сторонних лиц при покупке товара.
Статьи законов, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий договора купли-продажи и сервисного пакета, которые Вы подписали.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей", Вы имеете право на отказ от услуги сервисного пакета в течение 7 дней с момента его оформления.
Статьи законов: - Гражданский кодекс РФ (статьи 420-422); - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 26).
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы