Как отказаться от товара в интернет-магазине: права покупателя по статье 497 ГК.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3511174
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и правовой помощи. Возможно, вам потребуется подготовить документы, подтверждающие факт отправки сообщения об отказе от заказа товара и ответ компании о отсутствии такого заказа. Также может потребоваться собрать дополнительные доказательства, такие как запись разговора с представителем компании, чтобы подтвердить свою позицию.
В документы рекомендуется включить следующие:
- Заявление об отказе от заказа, отправленное по электронной почте или по телефону;
- Ответ компании о невозможности найти заказ по вашему номеру телефона;
- Запись разговора с представителем компании (если имеется).
Заявление об отказе от заказа. Ответ компании о невозможности найти заказ по вашему номеру телефона. Запись разговора с представителем компании (если имеется)
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы