Как отказаться от услуг в кредит от kviky при оформлении товара с WB?

Здравствуйте, я обратился к вам с вопросом о том, как мне отказаться от услуг в кредит от kviky при оформлении товара с WB. Я уже попытался связаться с ними по электронной почте, но на мое письмо не было ответа, и позвонить им не получается. Можете ли вы подсказать, что мне следует делать в данной ситуации?

| Яков, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вам следует обратиться к надзорному органу, такому как Федеральная служба по надзору в сфере потребительского кредитования и Роспотребнадзор, для подачи жалобы на неполучение ответа от kviky по электронной почте и невозможность контакта с ними по телефону. Эти органы будут вести расследование и принимать меры для защиты ваших прав как потребителя. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о признании договора недействительным или с требованием о расторжении договора в случае нарушения правил оформления кредита и отсутствия ответа от kviky.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся копии всех писем и электронных сообщений, отправленных kviky, а также записи или фото доказательств попыток связаться с ними по телефону. Также может потребоваться документация, подтверждающая ваше согласие на оформление кредита при покупке товара с WB.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают Положение о порядке и условиях предоставления потребительского кредита и оформления товаров в кредит, утвержденное Банком России, а также статьи 482-483 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют условия договоров купли-продажи и кредитных договоров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы