Как отказаться от товара при оформлении устной оферты за 2000 рублей без соглашения о выкупе

Как мне отказаться от выкупа товара, если в устном договоре оферты, заключенном с ООО "Гранит" за 2000 рублей, нет положения об этом и какие будут последствия, если я откажусь от выкупа? Можно ли оставить товар на почте и потребуется ли мне оплатить стоимость хранения и доставки, если компания угрожает направлением иска в соответствии со статьей 159, и утверждает, что я могу вернуть товар при его выкупе, если он не понравится?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 438 Гражданского кодекса РФ, оферта является предложением заключить договор на определенных условиях. В случае, если был заключен устный договор на основании оферты, то он считается заключенным с момента выражения согласия на условия оферты. Однако, в данном случае стороны не смогли прийти к соглашению относительно условий договора, в том числе, по вопросу отказа от выкупа товара. Если в договоре не были определены порядки отказа от выкупа товара, то покупатель имеет право отказаться от покупки товара в любое время до момента его получения. Однако, для того чтобы избежать возможных споров и претензий в адрес покупателя, следует письменно уведомить продавца об отказе. В случае, если продавец отказывается принять товар обратно, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав. Кроме того, если вы не можете забрать товар с почты, то вам следует связаться с продавцом и попросить отправить товар по новому адресу. В случае, если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар суммы. Касательно требований о взыскании стоимости хранения товара и связанных трат компании, они должны быть обоснованы договором или законодательством. В данном случае, если договор не предусматривал возможности отказа от выкупа товара, то продавец может требовать оплаты стоимости товара, если он был выслан в соответствии с договоренностями между сторонами. Однако, если вы не получили товар, то продавец не может требовать оплаты товара и связанных расходов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия записи разговора с представителем ООО "Гранит", где были обговорены условия договора оферты.

  2. Копия договора оферты, если он был оформлен в письменной форме.

  3. Копия действующего законодательства Российской Федерации, в том числе указанной в иске статьи 159.

На основании анализа предоставленных документов можно будет определить, действительно ли Вы обязаны выкупать товар, а также правомерно ли требование компании об оплате хранения и связанных с этим расходов.

Если у Вас нет никаких доказательств о подписании договора оферты, включая запись разговора, то может возникнуть сложность с доказательством возможности заключения такого договора и получения отказа от дальнейшего исполнения его условий.

В любом случае, перед принятием решения отказаться от товара, рекомендую Вам обратиться к юристу для получения консультации и анализа Ваших прав и обязанностей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 ГК РФ "Оферта", статья 435 ГК РФ "Условия договора", статья 497 ГК РФ "Права и обязанности продавца при продаже товара". Также стоит обратить внимание на статью 497.1 ГК РФ "Отказ потребителя от товара" и статью 29.2 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы