Как отказаться от курса: рассрочка, отсутствие денег или недовольство качеством?

Я хочу отказаться от курса, но у меня нет личных денег на данный момент. Можно взять рассрочку, но продукт имеет множество недочетов и неудовлетворительное качество. Как мне оставить деньги за курс у продавца?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если клиент отказывается от курса или продукта, у которого нет явных дефектов, продавец не обязан принимать такой отказ и возвращать деньги. Рассрочка является формой кредитования, договором о кредите, поэтому отказ от ее выплаты может привести к юридическим последствиям в виде штрафных санкций и увеличения общей суммы долга. Однако, если клиент обнаружил явные дефекты продукта или недостатки курса, в этом случае он вправе предъявить требование об их устранении, замене продукта или расторжении договора с возвратом денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся подтверждающие документы, такие как договор на рассрочку и документы, удостоверяющие личность клиента. В соответствии с действующим законодательством, отказаться от курса взятого в рассрочку можно, но согласно условиям договора на рассрочку. Клиент должен ознакомиться с условиями договора и узнать, какие платежи предусмотрены и какой порядок отказа от курса взятого в рассрочку. Обычно, в случае отказа от продукта, возможен возврат товара, но требуется выполнение определенного порядка и степеней ответственности сторон. Поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом или специалистом по защите прав потребителей для получения конкретных советов и рекомендаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор оказания образовательных услуг", статья 407 ГК РФ: "Договор купли-продажи", статья 19 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы