Как отказать заявителю в личном приеме: правомерные действия государственной организации

Отказать заявителю в личном приеме нельзя, если данное требование не противоречит законодательству Российской Федерации. Законодательство гарантирует право на свободу выражения мнения, касательно деятельности государственной организации, в том числе право на обращение и получение ответов на свои вопросы. Следовательно, если заявитель не нарушает законодательство и выражает свое право, то отказ в личном приеме руководителем неправомерен. Если заявитель не получил достаточно полного и понятного ответа на свои вопросы в предыдущих письмах, его требование попасть на прием к руководителю организации может считаться обоснованным.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП);
2. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
3. Положение о порядке работы с обращениями граждан и организаций в органах государственной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления субъектов Российской Федерации и обеспечения открытости деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации.

Отказ в личном приёме заявителя, который не имеет юридического значения, может быть обоснован на основании положений, указанных в документах, перечисленных выше. В частности, в соответствии со ст. 4 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", заявителю должна быть предоставлена возможность обращаться к представителю органа, исполняющего государственные и муниципальные функции, для получения консультаций и разъяснений, связанных с порядком предоставления государственных и муниципальных услуг. При этом, заявителю не гарантируется право на личный приём у руководителя.

Таким образом, вы можете отказать заявителю в личном приёме у руководителя, указав на правовые основания данного отказа, заложенные в действующем законодательстве Российской Федерации. Для достижения этой цели вам может потребоваться дополнительное изучение упомянутых выше документов и применение их положений в конкретной ситуации.

Статья 5 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и статья 7 Федерального закона от 9 мая 2005 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".