Как оспорить начисленный долг Ростелекома без использования отсутствия интернета в течение полугода

Как мне оспорить начисленный долг Ростелекомом, если мне был ограничен доступ к интернету полгода назад, но долг продолжают начислять, и я не могу использовать отсутствие пользования интернетом в качестве аргумента?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день.

Для того чтобы оспорить начисленный долг необходимо обратиться к Ростелекому с заявлением о споре и предоставить доказательства того, что вы не пользовались интернетом в период, за который был начислен долг. Если Ростелеком не примет ваши доводы, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В суде следует предоставить доказательства неправомерности начисления долга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы оспорить начисление долга за неиспользованный интернет, необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор с Ростелекомом на оказание услуг доступа в Интернет.
  2. Документы, подтверждающие факт ограничения доступа к Интернету (например, письмо от Ростелекома с уведомлением об ограничении доступа).
  3. Документы, подтверждающие факт отсутствия пользования интернетом в период, за который был начислен долг (например, справка из работы или учебного заведения о пребывании на рабочем месте или в учебном заведении).
  4. Свидетельские показания людей, свидетельствующих о том, что заявитель не пользовался интернетом в указанный период.

Со всеми собранными документами заявитель может обратиться в суд или же в офис Ростелекома для оспаривания начисленного долга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за взыскание неоправданной платы или штрафа.

  2. Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке урегулирования споров по договору оказания услуг связи.

  3. Статья 10 Закона Российской Федерации "О связи" - о правах абонента на получение информации об оказываемых услугах связи и порядке их расторжения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы