Как оспорить абонентскую плату за опцию Забугорище от МТС: советы автора без международного интернета

Как я могу оспорить и убрать плату за опцию "Забугорище" от МТС, если я не использую мобильный интернет за границей и не заказывал данную опцию?

| Иннокентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право оспорить плату за опцию Забугорище, если вы действительно не пользовались мобильным интернетом за границей. Для этого вам необходимо обратиться в офис оператора связи МТС и предоставить следующую документацию:
1. Заявление о споре с подробным описанием ситуации и просьбой об отмене оплаты за опцию Забугорище
2. Копия договора или счета за мобильную связь, на котором видна включенная опция
3. Копия вашего паспорта или иного документа, удостоверяющего личность
4. Документы, подтверждающие ваше отсутствие за границей, такие как посадочный талон на самолет или виза в паспорте
Предоставление документов может быть требованием оператора связи, чтобы исключить возможность мошенничества. После подачи заявления и предоставления документов, оператор связи должен рассмотреть вашу жалобу и принять соответствующие меры.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Заявление о споре
2. Копия договора или счета за мобильную связь
3. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность
4. Документы, подтверждающие отсутствие за границей (например, посадочный талон или виза в паспорте)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

349, 14.8, 1232 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы