Незаконное требование Ростелекома: оплатить абонентскую линию на 100 рублей

В соответствии с законодательством Российской Федерации, провайдеры услуг связи, включая Ростелеком, имеют право взимать абонентскую плату за предоставление абонентской линии. Размер такой платы устанавливается провайдером и может быть изменен по его усмотрению. Однако, провайдер обязан предоставить соответствующие документы, подтверждающие размер абонентской платы, включая договор или тарифное предложение, в котором указаны условия и стоимость предоставляемых услуг. Если у абонента возникли сомнения в законности взимания абонентской платы, рекомендуется обратиться в специализированные органы по защите прав потребителей, такие как Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: договор с провайдером услуг связи (абонентской линией), тарифное предложение или условия оказания услуг связи, акты оказанных услуг или счета за их оплату.

Решение ранее созданного вопроса может быть основано на следующих статьях законодательства Российской Федерации: статья 15 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации.