Как определиться с доставкой и оплатой Samsung S22 Ultra: важная информация для клиентов МТС.

Как мне защитить свои права в случае аннулирования моего предзаказа на Samsung S22 Ultra через интернет-магазин МТС, когда я выбрал доставку и оплату курьеру, воспользовался рассрочкой от МТС БАНК, оператор МТС требует оплатить заказ в течение 2 часов, а заказ стоит сейчас дороже, чем я его заказал, но я не оплатил заказ? И возможен ли досудебный порядок решения данного конфликта?

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует обратиться к юристу для получения подробной консультации и оценки ваших прав. Однако, судя по описанию, возможно есть основания для обжалования действий магазина МТС. Ваш предзаказ был подтвержден и вы не оплачивали его, а также выбрали опцию рассрочки от МТС Банк, которая была подтверждена. Сообщение оператора о несвоевременной доставке и изменении условий от банка возможно является необоснованным. В таком случае, вы можете рассмотреть возможность подать иск о защите своих прав на возвращение предоплаты или выполнение договорных условий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Предзаказ на самсунг s22ultra, подтвержденный ин. магазином МТС,
- Документы, подтверждающие выбранную опцию рассрочки от МТС Банк,
- Сообщения с оператором магазина МТС, где он требует оплатить заказ в ограниченный срок, а затем уведомляет об аннулировании заказа,
- Другие документы и доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию и оспорить действия магазина МТС.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации о требованиях к предложениям о заключении договора,
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах розничной купли-продажи,
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах рассрочки,
- Другие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации и законодательства, применимые к данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы