Как оплатить ЖКХ при реорганизации, если лицевой счет не найден

Что мне делать, если при реорганизации ЖКХ организация не внесла мой лицевой счет в банковскую программу платежей, программа не может найти счет уже второй месяц, я не могу оплатить квитанции через Сбербанк онлайн, отделение Сбербанка и Почту, организация не отвечает на запросы о положении изменений и накапливаются неоплаченные квитанции?

| Даниил, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам нужно обратиться в организацию ЖКХ и требовать внести Ваш лицевой счет в банковскую программу платежей, чтобы у Вас появилась возможность оплатить задолженность. Если организация не отвечает на запросы, можно обратиться в надзорный орган, который контролирует деятельность данной организации. Также, можно обратиться в суд для защиты своих прав и требования возмещения возможных убытков. Вы можете обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся на жилищном законодательстве.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Копию свидетельства о праве собственности на жилой объект (квартиру/дом), в котором вы проживаете.
  2. Копию договора на управление многоквартирным домом (если такой договор заключался).
  3. Копию договора на предоставление коммунальных услуг.
  4. Квитанции об оплате коммунальных услуг за предыдущие месяцы (если такие имеются).
  5. Другие документы, которые могут подтвердить ваше право на обслуживание коммунальными услугами и наличие задолженности.

Также рекомендуется обратиться в надзорные органы (например, Роспотребнадзор) с заявлением о нарушении в области оказания коммунальных услуг организацией ЖКХ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

ЖК РФ: Статья 154. Права потребителей коммунальных услуг Статья 562. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о жилищных и коммунальных услугах.

ГК РФ: Статья 450. Ответственность по договору банковского счета. Статья 1052. Возмещение убытков за препятствование исполнению обязательств.

Также стоит обратить внимание на Закон РФ "О защите прав потребителей" и Федеральный закон РФ "О благоустройстве городских территорий."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы