Как вернуть деньги за оплату ЖКХ через Сбербанк онлайн, если они не поступили на лицевой счет и были переведены в другой город. Сумма оплаты 28000

Если Вы уверены, что выплаты за жилищно-коммунальные услуги не были зачислены на Ваш лицевой счет, то стоит связаться с управляющей организацией (УО), которая обслуживает Ваш дом, и попросить их помочь решить эту проблему. Кроме того, стоит обратиться в Сбербанк, изложить ситуацию и запросить информацию о том, куда были зачислены средства. Если все усилия будут напрасны, то можно будет обратиться в суд с иском о возврате уплаченных сумм за жилищно-коммунальные услуги. Однако, для начала следует вести переговоры с управляющей организацией и Сбербанком.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в управляющую компанию или в муниципальную организацию ЖКХ, которая осуществляет управление вашим жилым помещением. Вы должны предоставить им следующие документы:

1. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг, где указаны дата оплаты, сумма платежа и реквизиты плательщика;

2. Копия выписки из банковского счета, где отражены снятые деньги с вашего счета на оплату коммунальных услуг;

3. Сведения о поставщике услуг, которому были переведены деньги;

4. Заявление на возврат средств, адресованное управляющей компании или муниципальной организации ЖКХ.

Оператор сбербанка также сможет предоставить вам справку о переводе средств на указанный счет, которую необходимо предоставить вместе с остальными документами.

После того, как документы будут поданы в управляющую компанию или муниципальную организацию ЖКХ, они проведут проверку и выяснят, на какой счет были перечислены денежные средства. После этого, если была допущена ошибка, существует вероятность, что деньги будут возвращены вам на счет. При этом необходимо понимать, что процесс возврата может занять некоторое время.

Статьями, применимыми к данной ситуации, могут быть следующие:

• Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неправомерное обогащение";
• Статья 1094 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства при расчетах за услуги связи и телекоммуникации";
• Статья 15.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо изучить подробности ситуации и документы, связанные с оплатой коммунальных услуг.