Как оплачивать счета за коммунальные услуги с услугой телетрансляции от Ростелеком: советы по разбирательству
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2665479
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, управляющая компания несет ответственность за правильность и своевременность начисления коммунальных услуг. Если потребитель не был предупрежден об услуге телетрансляции и не заключал договор на ее оказание, он не обязан ее оплачивать. В случае возникновения спора потребитель вправе обращаться в управляющую компанию с претензией о неправомерных начислениях и требовать пересчета за услуги, не оказанные и не заказанные им.
Относительно начисления пени, управляющая компания вправе устанавливать пени на задолженность по неоплаченным услугам в соответствии с действующим законодательством. Если потребитель не согласен с начисленной пеней, ему следует обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора купли-продажи квартиры, в которой указаны обе стороны сделки;
- Копия документа, подтверждающего оплату квартиры;
- Копии всех квитанций за коммунальные услуги, в которых указаны начисления и оплаты за все услуги;
- Копия договора телетрансляции с Ростелеком (если такой договор был заключен);
- Копия письменного запроса в Ростелеком с просьбой предоставить информацию о договоре телетрансляции и задолженности;
- Копия письма, направленного в управляющую компанию с жалобой на начисления за непредоставленную услугу.
В ответ на первый вопрос: управляющая компания имеет право насчитывать пени за неоплату счетов по коммунальным услугам, включая задолженность за телетрансляцию. Однако, если возник конфликт между сторонами по поводу начислений, то следует обратиться в суд с заявлением о признании начислений недостоверными и незаконными.
В ответ на второй вопрос: в данной ситуации необходимо узнать, каким образом возникли начисления за услугу телетрансляции на счете за коммунальные услуги, если договор с Ростелеком не заключался. Если начисления недостоверны, то следует обратиться в суд и оспорить их законность. При отсутствии договора с Ростелеком, требуется предоставить соответствующие доказательства в суде. Если в момент обращения в Ростелеком выяснилось, что на мужа заключен договор телетрансляции и висит долг за 2 месяца, уплачивать платежи следует в соответствии с датой поступления требований от Ростелекома.
ЖК РФ ст. 672 Объем и порядок предоставления коммунальных услуг, ст. 674 Основания и порядок начисления платы за коммунальные услуги, ст. 680.1 Ответственность за нарушение порядка предоставления коммунальных услуг, ст. 780.1 Гражданско-правовые последствия нарушения правил и условий предоставления коммунальных услуг. Кроме того, гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей могут быть применимы в данной ситуации. В отношении вопроса о начислении пени следует обратиться к условиям договора или правилам предоставления коммунальных услуг.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы