Как оформить претензию из-за порванных карманов в пуховике с пером и растаявшей шоколадкой

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, химчистка несет ответственность за сохранность переданной ей вещи. В данном случае, поскольку приемщица не проверила портки перед приемом вещи, она должна возместить ущерб, нанесенный Вам в результате порванных карманов и растаявшей шоколадки. Советую Вам написать претензию химчистке, уведомив о произошедшем и потребовав компенсацию убытков, либо обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате услуг химчистки.
2. Договор на оказание услуг химчистки, если таковой имелся.
3. Корреспонденцию с химчисткой, в том числе звонки и сообщения, связанные с данной ситуацией.
4. Фотографии пуховика до и после стирки.
5. Список вещей, которые находились в карманах пуховика.

В претензии необходимо указать, что вы не знали о наличии шоколадки в кармане и просить компенсацию за то, что пуховик был поврежден в результате работы химчистки. Также можно требовать возмещение стоимости ремонта, если он был выполнен, или расчет на том основании, что пуховик был утрачен. В целях дальнейшей защиты своих прав и интересов, рекомендуется обратиться за юридической консультацией и представлением интересов в судебном порядке.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и признаков нарушения прав потребителя. В данном случае, возможно, статьи 14.9, 18.3, 27 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» могут быть применены для защиты прав потребителя, но для точного ответа на вопрос необходимо провести детальный анализ ситуации и документации.