Как обратиться с жалобой на мастера, оказавшего некачественные услуги: права клиента и действия по ликвидации ООО
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3002652
Ответы юристов (1)
За нарушение договорных обязательств, включающих в себя оказание услуг низкого качества, предусмотрен порядок обращения в судебный орган. В случае ликвидации ООО, мастер не имеет права оказывать услуги от лица ликвидированного юридического лица, и его дальнейшие действия могут быть рассмотрены в рамках гражданского или административного порядка. Для подробной консультации и помощи в разрешении данного вопроса необходимо обратиться к специализирующимся юристам в данной области.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на оказание услуг, в котором должны быть указаны условия и сроки выполнения работ, стоимость и ответственность сторон. Также могут потребоваться документы, подтверждающие ликвидацию ООО мастера.
Если мастер оказал некачественные услуги, несмотря на выполнение условий договора, то в соответствии с гражданским законодательством РФ потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возмещения убытков.
Если ООО мастера было ликвидировано, то потребитель может обратиться в Федеральную налоговую службу для получения информации о его статусе и возможных долгах. Также можно обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль качества услуг, например, Роспотребнадзор или Росстандарт.
Статьи, применимые для решения в данном случае:
- Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации - Принципы обеспечения качества товаров и услуг
- Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств
- Статья 804 Гражданского кодекса Российской Федерации - Условия заключения и исполнения договора
- Статья 1189 Гражданского кодекса Российской Федерации - Правила ответственности по обязательствам, вытекающим из договора
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Основные права и обязанности потребителя при приобретении товаров и услуг
- Статья 31 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца (исполнителя) за некачественный товар (услугу)
- Статья 333.31 Налогового кодекса Российской Федерации - О ликвидации юридического лица
Если у потребителя есть договор с мастером, в котором указаны условия оказания услуг, то он может обратиться в суд с иском об оценке качества услуг и требованием возместить убытки. Если мастер не является индивидуальным предпринимателем и у него нет зарегистрированного предприятия, то потребитель может обратиться в Федеральную налоговую службу для получения информации о ликвидации ООО мастера. Если продавец (исполнитель) дал обещание поставить (оказать) товар (услугу) на определенную дату или в определенный срок, и покупатель (заказчик) установил, что эти обещания не выполнены (некачественный товар или услуга), то он имеет право потребовать у продавца (исполнителя) возмещения убытков в доступном порядке, в том числе через суд.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы