Как обратиться с претензией от компании о контрафактной продукции

При получении претензии от компании ООО Бренд Монитор Лигал относительно покупки контрафактной продукции, важно принять все необходимые меры для защиты своих прав и интересов. Перед тем как принять какие-либо действия по оплате и уничтожению товара, рекомендуется провести тщательную проверку достоверности претензии и права данной компании на предъявление требований.

Для решения данной ситуации потребуется следующая документация: 1. Документы, подтверждающие факт покупки товара, такие как кассовый чек или электронный чек; 2. Копия претензии от компании ООО Бренд Монитор Лигал; 3. Любая другая документация, связанная с данным случаем (письма, письменные переписки и т.д.).

Согласно законодательству Российской Федерации, применяются следующие статьи: 1. Статья 1252 ГК РФ - Обязанность доказать потребителю гарантированное свойство товара; 2. Статья 1481 ГК РФ - Претензии о нарушении обязанностей в исполнении договора; 3. Статья 1482 ГК РФ - Порядок предъявления и рассмотрения претензий потребителями.