Как обойти коллекторов, если мать не выплатила кредит полностью: советы и решения

Ситуация неоднозначна, поскольку с мамой был заключен договор кредитования, по которому она обязана выплатить кредитную задолженность. Если она не выплатила полностью кредит, банк и коллекторы вправе требовать возмещения задолженности. Однако, коллекторские организации не имеют права угрожать и требовать выплату обязательств за граждан, не связанных с долгом. Если коллекторы нарушают Ваши права - угрожают, шантажируют, требуют выплату долга за маму или жалеют адреса родственников - Вы можете защититься в суде. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и дальнейших действий.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на кредитное обслуживание, подписанный мамой в Ренессансе лет 10 назад;
2. Выписки из банковских счетов мамы за последние лет 10, которые могут использоваться в качестве подтверждения факта несовершения ею платежей по кредиту;
3. Копии писем и уведомлений, которые были получены коллекторской компанией или банком от коллекторов, а также записи телефонных звонков, если они были записаны;
4. Копия свидетельства о рождении мамы и родственников, которые получили звонки от коллекторов, чтобы подтвердить связь между ними.

Что касается ответа на вопрос, правильное решение будет зависеть от многих факторов, таких как детали договора, законность действий коллекторов, фактическая возможность мамы для выплаты долга и других факторов. Однако, в общем случае, я бы рекомендовал связаться с юристом, специализирующимся на праве защиты потребителей и кредитных отношений, который сможет оказать профессиональную помощь в данной ситуации.

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки исковой давности".

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача долга".

Статья 10 Федерального закона "Об исполнительном производстве".

Статья 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Срок исковой давности".

Статья 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконный сбор информации о частной жизни граждан".