Страховка по кредитной карте: выплатила ли страховая компания полностью и как обстоят дела с процентами и коллекторами?

Какие права имеет банк на требование уплаты процентов в размере 30 тыс. рублей, если по кредиту не было просрочек? Коллекторы начали звонить до того, как страховая компания рассмотрела заявление о страховом случае, но у меня не было уклонения от уплаты кредита. Я хотел бы узнать, правомерны ли действия банка и желательно иметь ссылки на статьи для дальнейших действий, учитывая, что моя мать взяла кредитную карту в восточном экспресс банке и оформила со страховой компанией страховку, а после того, как мать попала в больницу с инсультом и получила 1 группу инвалидности, страховая компания выплатила полностью весь кредит по договору.

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Ольга!

Согласно статье 810 ГК РФ, страхование осуществляется за страховую премию, которая уплачивается застрахованным лицом. Таким образом, если страховка была оплачена и об этом указывается в договоре, то страховая компания должна выплатить возмещение по страховому случаю в соответствии с условиями договора.

С другой стороны, если задолженность перед банком не существует и не было просрочек по платежам, то банк не имеет права требовать дополнительных процентов.

Насчет действий коллекторов - невзирая на отсутствие просрочки платежей, банк может передавать информацию о задолженности коллекторской компании для взыскания задолженности в судебном порядке.

Рассмотрение исковых заявлений о возмещении убытков и требований банковских организаций осуществляется в рамках гражданского процессуального кодекса (ГПК РФ).

С уважением, юрист.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора о кредитной карте, заключенного между вашей мамой и восточным экспресс банком.
  2. Копия договора страхования, заключенного между вашей мамой и страховой компанией.
  3. Копия оригинала медицинской документации, подтверждающей факт инвалидности вашей мамы.
  4. Документы, подтверждающие факт возмещения страховым случаем.
  5. Копии необходимых счетов, на основании которых банк требует уплату процентов.

Согласно Закону о банках и банковской деятельности РФ, банк имеет право требовать от заемщика уплату штрафных санкций, в случае если заемщик нарушил условия договора о кредитной карте. Однако, если договором предусмотрено возмещение убытков страховой компанией, то имеется основание для предотвращения уплаты процентов.

Можно обратиться в банк с жалобой на незаконные действия коллекторов, поскольку осуществление нарушений прав потребителей запрещено законом. Ссылкой на Закон О защите прав потребителей можно оспорить действия коллекторов.

Кроме того, для получения более точной информации и помощи, рекомендуем обратиться к юристу, который сможет дать компетентный совет и выяснить все нюансы данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 322 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств

Статья 395 ГК РФ - Условия договора

Статья 808 ГК РФ - Договор страхования

Статья 814 ГК РФ - Права и обязанности страхователя

Статья 816 ГК РФ - Права и обязанности страховщика

Статья 812 ГК РФ - Страховая выплата

Статья 395.1 ГК РФ - Виды условий договора

Статья 395.2 ГК РФ - Недействительность условий договора

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы