Как обменять велосипед купленный в интернет-магазине в разобранном виде и на рассрочку?

Как я могу обменять один из купленных велосипедов, если он оказался слишком большим и не подходит? Куплены они были через интернет-магазин в разобранном виде и в рассрочку, но первый взнос еще не внесен.

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Для обмена велосипеда необходимо обратиться в интернет-магазин, где была совершена покупка. В соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, у покупателя есть право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, обмен возможен только при наличии документа о покупке товара и оставленного на товаре заводского ярлыка. Также необходимо учесть, что при совершении покупки в рассрочку, обмен может быть усложнен, поэтому следует обратить внимание на условия договора рассрочки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам следует: 1. Связаться с интернет-магазином, уточнить условия обмена, их сроки и порядок оформления обмена; 2. Сохранить все документы, подтверждающие покупку велосипедов, включая договор купли-продажи, чеки, накладные и другую сопроводительную документацию, которая Вам была предоставлена при покупке; 3. Составить заявление на обмен велосипеда, в котором указать причину обмена - не подошел размер, уточнить желаемую модель и параметры нового велосипеда; 4. В случае, если велосипеды куплены в рассрочку, уточнить у интернет-магазина, какие документы необходимо предоставить для переоформления договора рассрочки на новый велосипед.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона о защите прав потребителей применимы для решения вопроса. В частности, ст. 18.1 и ст. 22 указанного Закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы