Как обменять мотоблок с протекающим маслом: подробный гайд

Здравствуйте!

Согласно статье 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", если в течение 14 дней с момента приобретения потребитель обнаружил недостатки товара, он имеет право потребовать замены товара на аналогичный или аналогичный товар другой марки с соответствующим доплатой или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Следовательно, в данной ситуации у Вас есть право потребовать замены мотоблока на аналогичный или другой товар, соответствующий качеству и стоимости. Если продавец отказывается выполнить это требование, Вы можете обратиться в суд или Роспотребнадзор с жалобой на нарушение Ваших прав как потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара;
2. Гарантийный талон, если таковой имеется;
3. Претензионное письмо, в котором следует указать недостаток товара и требование его замены или возмещения стоимости;
4. Документы, подтверждающие дату и условия покупки товара, в том числе и условия оговаривающие ответственность продавца за недостатки товара.

Согласно статье 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества в случае обнаружения в нем недостатков, выявленных в течение гарантийного срока и согласованных продавцом, или в течение 14 дней с момента покупки товара.

В данной ситуации потребитель имеет право на замену мотоблока в течение 14 дней со дня покупки при обнаружении недостатков. Продавец, не имея возражений по поводу сроков, должен осуществить замену товара надлежащего качества или возместить стоимость товара. В случае отказа, потребитель может обратиться в суд или другой компетентный орган за защитой своих прав.

Статья 19. Право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный товар, а также на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств. Статья 25. Правила продажи товаров дистанционным способом.