Как обезопасить свои фото: советы при выборе печати высокого качества и избежать потери денег

"Что мне делать, если распечатанные фото оказались тёмными и плохого качества, а знакомая предложила вернуть деньги при условии отдачи фотографий? Стоит ли отдать фотографии и забрать деньги или лучше оставить все как есть?"

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара (в данном случае - распечатки фотографий) потребитель имеет право на обмен или возврат товара, если товар не соответствует заявленным характеристикам или не является пригодным для использования по своему назначению. При этом требование обмена или возврата товара должно быть предъявлено в течение 14 дней с момента покупки.

Отдавать заново свои фотографии не требуется. Потребитель имеет право на возврат денег за покупку некачественного товара, если заявленные характеристики не соответствуют действительности. Следовательно, в данном случае можно предъявить требование об обмене или возврате денег за распечатки фотографий низкого качества в течение 14 дней с даты покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор (если был заключен) или общие условия, по которым производилась распечатка фотографий.

  2. Квитанция об оплате за распечатку фотографий.

  3. Фотографии, которые были распечатаны.

  4. Документы, подтверждающие плохое качество распечатки фотографий.

После предоставления всех необходимых документов, необходимо провести юридическую оценку договора или условий, по которым производилась распечатка фотографий. Если в договоре или условиях предусматривается гарантийный срок или возможность возврата средств в случае брака товара, то вы можете требовать вернуть деньги за распечатку фотографий.

Но если в договоре или условиях не предусмотрена такая возможность, то вам будет трудно доказать нарушение прав продавца и требовать вернуть деньги за плохое качество распечатки фотографий.

Однако, если вы считаете, что продавец поступил недобросовестно и необходимо защищать свои права, вы можете обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от того, был ли заключен договор купли-продажи между вами и вашей знакомой, а также от условий этого договора.

Если был заключен договор купли-продажи, применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: - статья 454 "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества"; - статья 458 "Сроки предъявления требования о принятии мер по устранению недостатков товара"; - статья 475 "Оплата имущества по договору купли-продажи".

В случае, если договор не был заключен, то применимы некоторые статьи гражданского и/или уголовного законодательства РФ.

Однако, для точного определения применимых статей следует обратиться к нормативным актам РФ и уточнить все детали ситуации и условия договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы