Как обезопасить себя в ситуации, когда клиент настаивает на гель-лаке, но покрытие невозможно? Советы для мастеров и возможность составить документ с подписью клиента

Как я могу обезопасить себя, если клиент настаивает на нанесении гель-лака, несмотря на мой вывод, что такое покрытие невозможно сделать? Есть ли способ составить документ с подписью клиента, чтобы мне не пришлось нести ответственность за результат?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление услуг маникюра является предметом договора между клиентом и мастером. Если мастер отказывается выполнять услугу покрытия ногтей гель-лаком по причине невозможности проведения данной процедуры, клиент не имеет права настаивать и должен принять решение мастера.

В случае, если клиент настаивает, мастер может составить документ, в котором будет указано о том, что клиент уведомлен о невозможности проведения данной процедуры, и что мастер не несет ответственности за возможные последствия, которые могут возникнуть в результате проведения данной процедуры. Однако, необходимо учитывать, что сам документ не может отменить ответственность мастера в случае ненадлежащего оказания услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для обезопасительных целей мастер может составить документ с указанием того, что при нанесении гель-лака на ногти клиента нарушается правила процедуры, что может привести к отслоению и обломам ногтей. В таком документе также можно указать, что клиент неоднократно был проинформирован о рисках и последствиях и все же настаивает на процедуре. В этом случае клиент должен подписать данный документ как подтверждение своего согласия на процедуру и с пониманием возможных рисков. Это может быть формой уведомления или индивидуальным соглашением об оказании услуг. Такой письменный документ может быть использован в дальнейшем как доказательство соблюдения всех необходимых мер предосторожности со стороны мастера.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, касается кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств. Однако, возможно стоит обратить внимание на следующие статьи: Статья 5.35 - Нарушение установленных требований к условиям оказания услуг потребителям; Статья 14.1 - Нарушение правил обеспечения безопасности граждан; Статья 14.10 - Нарушение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов. Чтобы обезопасить себя, мастер может составить документ, который бы подписал клиент. В этом документе следует указать, что мастер не несет ответственности за возможные негативные последствия, которые могут произойти в результате выполнения данной процедуры. Однако, следует учитывать, что такой документ не даст полной гарантии защиты в случае возникновения проблем в будущем, поскольку законодательство устанавливает определенные требования к качеству предоставляемых услуг и обязанности для их исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы