Как не стать жертвой навязанных услуг при покупке в кредит в магазине Эльдорадо

Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы не имеют права навязывать дополнительные услуги потребителю при продаже товара. В этом случае, если продавец требовал от вашей сестры приобретения дополнительной гарантии от магазина для получения рассрочки, то это действие является незаконным. Потребитель вправе отказаться от навязанных услуг без изменения условий для предоставления рассрочки. Если ваша сестра захочет вернуть эту услугу, то она может воспользоваться правилами, предусмотренными в законодательстве о защите потребителей. В этом случае она должна обратиться в магазин и оформить заявление об отказе от данной услуги. Если магазин не выполнит ее требования, то ваша сестра вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь под рукой следующие документы: 1. Договор рассрочки или кредита, заключенный между вашей сестрой и магазином Эльдорадо. 2. Условия и правила продажи товаров в рассрочку или кредит, которые были указаны в договоре. 3. Добавленный в договор документ, который указывает на приобретение дополнительной гарантии на товары.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы не имеют права навязывать покупателям какие-либо услуги и не должны требовать приобретения дополнительных услуг для получения рассрочки или кредита. Если такое произошло, то ваша сестра имеет право отказаться от навязанной гарантии и продолжить выплачивать рассрочку только за товары.

Для исправления данной ситуации нужно обратиться в магазин Эльдорадо и выразить желание отказаться от навязанной гарантии. При отсутствии согласия продавца на отказ от гарантии, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор рассрочки" 2. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - "Требования к качеству товара" 3. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - "Равноправие сторон договора"