Как избежать навязанных услуг при покупке автомобиля: статья 429.4 ГК РФ и возможные действия

Согласно п. 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи товара в любое время до его заключения или в течение 7 дней после получения товара. При этом продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму, за вычетом затрат продавца на доставку товара, если иное не установлено договором.

В данном случае, по заявлению покупателя, была осуществлена покупка автомобиля в салоне ТрансТехСервис, а также непроизвольно была приобретена услуга помощь на дороге на сумму 55000 руб. Покупатель воспользовался своим правом и направил письмо о единлевном отказе от договора на приобретение услуги помощь на дороге по п. 2 ст. 429.4 ГК РФ.

Однако, согласно представленной информации, продавцом было заявлено о том, что услуга помощь на дороге является обязательным условием при покупке автомобиля. Такое действие сотрудника продавца является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей.

При этом, продавец предоставил покупателю скидку на автомобиль в размере 11978 руб. и указывает на то, что данная скидка является компенсацией за предоставление услуги помощь на дороге. Однако, предоставление скидки на автомобиль как компенсации за услугу помощь на дороге является несоответствующим требованиям законодательства о защите прав потребителей.

Таким образом, покупатель имеет основания для обращения в суд с требованием о возврате денежной суммы, заплаченной за услугу помощь на дороге, и компенсации всех возможных убытков, понесенных в связи с нарушением законодательства частью продавца.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля между вами и салоном ТрансТехСервис, подписанный обеими сторонами. 2. Дополнительное соглашение к договору на предоставление услуги помощи на дороге, которое вы подписали и отправли с отказом. 3. Письмо, в котором салон ТрансТехСервис оповестили вас о взимании трат за первый месяц пользования услугой помощь на дороге. 4. Любые другие документы, свидетельствующие о обстоятельствах данного случая.

Что касается вашего вопроса, то решение данного вопроса зависит от того, были ли вы должным образом проинформированы о всех условиях заключаемого договора и были ли эти условия честными и действительными. Если вы полагаете, что условия договора были недостаточно ясными или не были честными, вы можете обратиться за консультацией к юристу для оценки ситуации и принятия соответствующих мер. Вам также может помочь ознакомление с действующим законодательством и нормами, на которые ссылаются вам в письме салона.

статья 429.4 часть 3 ГК РФ.